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HP Smart无法使用
发布时间 2021-01-12 11:42:19
产品名称: 例如: HP Laserjet MFP M227
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
手提电脑WIN10系统的,进入HP SMART时出现提示是否想共享数据改进HP Smart的页面,无论选是还是否都是跳回这个选择界面,无法进行一一步操作,删除重装后,第一次使用正常可以了,退出后再进入就重新出错,请问如何解决
3 条回复3
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HP Smart无法使用
发布时间 2021-01-14 19:14:05
您好
方法如下:
1 电脑的控制面板--程序,删除与打印机相关的软件
2 电脑的开始--程序--hp 中卸载软件
如果您在操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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