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HP Smart一直无法登录,导致无法使用扫描功能

hpf 1005w
macOS 11.0 Big Sur

你们的HP Smart是不是出问题了,打开来,点击扫描就提示我要登录,明明之前都登录的好好的。然后登录的时候一直提示感谢您的耐心等待,等了10多分钟连个登录的界面都弹不出来,一直卡在这。这么垃圾的软件就不要做成web端的OK?大半夜的着急用扫描都用不了。什么垃圾!!!!!重启操作系统和重装Smart软件都不行。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,347 19,417 2,169 3,301
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HP Smart一直无法登录,导致无法使用扫描功能

您好

安卓系统hp smart 更新了新的版本8.9.0.58,可以不用登陆就可以使用

如果自己手机商城的依旧需要登陆,可以百度搜索hp smart来安装,使用百度提供的版本来测试

如果百度的版本也不行.登陆的界面,复制地址,用其他浏览器打开来测试.


我是HP员工。
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