HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-10-25 09:08:33
HP laserjet M4345 MFP一体机卡纸后出现打印白纸问题,怀疑硒鼓问题,更换新硒鼓后提示54.01-从碳粉盒上撕下密封胶带,密封胶带肯定撕下了。再次更换一支新硒鼓问题依旧显示54.01。
发布时间 2021-10-25 12:27:48
您好
取出硒鼓,检查打印机内部,是否有纸屑,异物,橙色的卡扣之类的东西.
打印机重启,是否有自检运转的声音,如果没有,或者只响一下就停,说明打印机内部有异物卡纸.
如果没有异物,自检正常,更换硒鼓同样情况,建议联系维修中心检测维修.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx