取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 7 条)
1,046 次查看
标记帖子

已解决!

HP TANK 678喷墨彩色打印机在MAC Air M1无法打印彩色,扫描和复印都可以打出彩色,但电脑本身的文件不行。

例如: hp tank 678
macOS 12.0 Monterey

新机安装后(HP smart)一切正常,但是无法打印彩色文档。扫描和复印都可以打出彩色,但是打印电脑上的文档和图片都默认是黑色,并且在打印的设置里,找不到彩色选项。

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,233 31,369 2,817 4,128
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

HP TANK 678喷墨彩色打印机在MAC Air M1无法打印彩色,扫描和复印都可以打出彩色,但电脑本身的文件不行。

您好
1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 
2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,233 31,369 2,817 4,128
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

HP TANK 678喷墨彩色打印机在MAC Air M1无法打印彩色,扫描和复印都可以打出彩色,但电脑本身的文件不行。

您好
1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 
2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

HP TANK 678喷墨彩色打印机在MAC Air M1无法打印彩色,扫描和复印都可以打出彩色,但电脑本身的文件不行。

截屏2022-06-16 下午6.30.17.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

HP TANK 678喷墨彩色打印机在MAC Air M1无法打印彩色,扫描和复印都可以打出彩色,但电脑本身的文件不行。

可以了~感谢

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,233 31,369 2,817 4,128
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

HP TANK 678喷墨彩色打印机在MAC Air M1无法打印彩色,扫描和复印都可以打出彩色,但电脑本身的文件不行。

您 好

感谢您的反馈。

请问之前报错如何解决的?

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

HP TANK 678喷墨彩色打印机在MAC Air M1无法打印彩色,扫描和复印都可以打出彩色,但电脑本身的文件不行。

我后来没有用Pacifist,直接点开装了那个集成驱动包。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,233 31,369 2,817 4,128
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

HP TANK 678喷墨彩色打印机在MAC Air M1无法打印彩色,扫描和复印都可以打出彩色,但电脑本身的文件不行。

感谢分享

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。