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HP TANK 755 彩色打印出来变成蓝色了

HP TANK 755
Microsoft Windows 11

HP TANK 755 彩色打印出来变成蓝色了

自己在家能修好吗?

点击清洁硒鼓/打印头,会出来一张质量诊断页,以及设备忙的通知,好像并没有清洁打印头。

tank_0-1676005945506.png

 

7 条回复7
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HP TANK 755 彩色打印出来变成蓝色了

您好

麻烦重启打印和电脑后,先测试打印机打印文件是否正常。

如果可以正常打印文件,不要清洁打印头,先打印质量诊断页测试一下。

如果质量诊断页可以正常打印出来,请拍照发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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HP TANK 755 彩色打印出来变成蓝色了

tank_0-1676022472470.png

红色和黄色出不来 只有黑色和蓝色

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HP TANK 755 彩色打印出来变成蓝色了

tank_0-1676022523908.png

只有黑色和蓝色,红色和黄色出不来

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HP TANK 755 彩色打印出来变成蓝色了

您好

建议打开打印机上盖,打开黄色和红色墨墨仓上盖。

然后还原打印机,重新做2-3次打印头清洁。

然后再重新打印质量页,测试打印效果,谢谢。

_0-1676022690393.png

 


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请问您说的 还原打印机 是什么操作

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HP TANK 755 彩色打印出来变成蓝色了

另外 我在EWS清洁打印头的时候,有错误日志生成,您看一下,是不是没有清洁啊?之前在HP smart软件清洁打印头会提示设备忙

tank_0-1676032016056.png

 

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HP TANK 755 彩色打印出来变成蓝色了

您好

还原打印机就是将打印机重新装好。

如果以上操作仍无法解决问题,建议联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

_0-1676276182369.png

 


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