HP 打印机经常显示脱机

[4sanoora]

打印机经常出现脱机的问题，检查过WIFI是连接好的，但是就是不可以打印。

有时候这个显示驱动程序无法使用，但是却可以打印。

需要打印的时候，经常需要重新连接。

看过帖子去解决，但并没有解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。 

[4sanoora]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问其它电脑端是否正常？

如果所有电脑都存在以上问题，请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

谢谢