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HP 打印机经常显示脱机

LaserJet Pro 400MFP M425dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet Pro 400MFP M425dn打印机经常显示脱机,网络一切正常HP.png

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HP 打印机经常显示脱机

您好

如下图:

_0-1677720057767.png

请去掉启用了snmp前面的√号后,重新测试,谢谢。

 


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HP 打印机经常显示脱机

您好

如下图:

_0-1676882743645.png

建议登录打印机网页后,关闭snmp,然后再重新测试,谢谢。


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这个是什么作用呢?我刚才把打印机关机重启后恢复正常

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已经按照你所说的设置了,但是刚才打印机又脱机了,无语了

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您好

请帮忙确认,打印机脱机时,打印机面板能否唤醒打印机?

如果方便的话,请通过一条网线直接连接打印机和电脑,确认是否存在以上问题,谢谢。


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网线?不是数据线吗

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打印机面板没有黑,是正常亮的状态

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您好

脱机的时候,电脑浏览器,地址栏中输入打印机的ip,能否进入打印机后台管理界面,.

如果可以正常进入,查看一下电脑驱动的端口,如果是WSD/NPI之类的端口,手动添加一个标准TCP/IP的网络端口,输入打印机当前的ip,这样再来打印测试.

 

如果脱机的时候,无法进入打印机管理界面,给打印机的固件升级到最新,再来测试一下.


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脱机的时候,可以进入打印机后台管理界面。

你的意思是通过手动添加一个标准TCP/IP的网络端口比添加WSD/NPI之类的端口 更稳定吗?

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HP 打印机经常显示脱机

脱机,输入打印机ip还可以进入后台管理界面,说明通讯没问题,网络连接也没问题,

只是驱动端口的问题,

之前如果是WSD或者NPI的端口,这种端口脱机,但是ip还可以访问,说明当前的网络环境,ip会更稳定一些,.

所以创建个标准的网络端口就好,用ip做端口直接通讯,再来观察使用.


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