HP打印机无法使用黑白复印

[amandminkepro]

HP photosmart B 109a-m , 打印功能正常，但黑白复印不能正常进行，出来是白纸。彩色复印可以。注： 彩色墨盒快用完。但黑色墨盒刚换的，却不能使用黑白复印，有点不理解

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障现象来看，黑头打印头堵塞的可能性会大一些。

请参考用户手册第86页，尝试清洁打印头会再重新测试打印效果。

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01894718

如果问题依旧，建议维修。