HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-04-26 14:27:59
HP打印机正常显示是192.168.*.* 当显示0.0.0.0是不是网络进线有问题,而当显示169.254.0.0的时候是不是DHCP获取不到IP地址?
发布时间 2021-04-26 16:26:32
您好
显示4个零时说明打印机没有获取到ip
显示169.254.x.x时,说明 打印机获取到一个私有ip
先排除网络本身的问题,先确认其它网络设备的ip地址是否正常。
如果其它设备ip地址正常,可以将打印机恢复默认值后,重新连接打印机测试。