取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
51 21 0 0
1个帖子(共 2 条)
233 次查看
标记帖子

HP打印机显示0.0.0.0和169.254.0.0分别是网络哪里有问题

HP403DN
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP打印机正常显示是192.168.*.*    当显示0.0.0.0是不是网络进线有问题,而当显示169.254.0.0的时候是不是DHCP获取不到IP地址?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32688 32472 1667 2758
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP打印机显示0.0.0.0和169.254.0.0分别是网络哪里有问题

您好

显示4个零时说明打印机没有获取到ip

显示169.254.x.x时,说明 打印机获取到一个私有ip

先排除网络本身的问题,先确认其它网络设备的ip地址是否正常。

如果其它设备ip地址正常,可以将打印机恢复默认值后,重新连接打印机测试。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。