HP打印机

[会扑游客]

电脑上安装完驱动后，用PS或写字板，画图，记事本都可无线打印。就是用Word文档和WPS无法打印，而且在Word文档中点击打印就会出现电脑系统未响应。该怎么解决？求解，谢謝！

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。