HP 打印机color LaserJet ProMFP M479fdw 的电子屏幕黑屏没有显示

呼噜葫芦 · ‎2022-07-27

HP 打印机color LaserJet ProMFP M479fdw ，电源可以开关机，会有正常开机的启动声音，电子屏幕黑屏没有显示，现在电脑没有连上打印机无法测试打印是否正常，如何检查问题或者如何处理？求助

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-07-27

您好

从故障描述来看，打印机可能存在硬件问题，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2022-07-27

建议断开电源线，等半小时以上，再开机试试，如果还是无法启动，那么只能建议联系当地的维修站查看。

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