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HP 打印机color LaserJet ProMFP M479fdw 的电子屏幕黑屏没有显示

color LaserJet ProMFP M479fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP 打印机color LaserJet ProMFP M479fdw ,电源可以开关机,会有正常开机的启动声音,电子屏幕黑屏没有显示,现在电脑没有连上打印机无法测试打印是否正常,如何检查问题或者如何处理?求助

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 打印机color LaserJet ProMFP M479fdw 的电子屏幕黑屏没有显示

您好

从故障描述来看,打印机可能存在硬件问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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杰出教授 杰出教授
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HP 打印机color LaserJet ProMFP M479fdw 的电子屏幕黑屏没有显示

建议断开电源线,等半小时以上,再开机试试,如果还是无法启动,那么只能建议联系当地的维修站查看。


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