HP deskjet 1010打印机测试页正常，彩打有重影

littleyy_jiang · ‎2021-05-21

家用HP Desk jet1010喷墨打印机，测试页，黑白打印正常。彩打有重影。安装的是官网买的墨盒，也更换过新墨盒。校正，清洗等各种方法都试过，没有改善。彩打重影比较厉害。请问是什么原因啊

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-05-21

您好

从您的描述来看，如果清洁校准无法解决当前问题。

优先联系经销商检测墨盒。

排除墨盒问题，再联系经销商检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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littleyy_jiang · ‎2021-05-21

墨盒我是京东HP官网上买的啊，一直用的都是好的

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-05-25

您好

建议您优先和jd反馈以上问题。

谢谢

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