HP ink tank Wireless 410已配置无线网络 但是电脑上输入IP地址或者通过HP SMART都找不到打印机

[张三疯]

HP ink tank Wireless 410已配置无线网络 但是电脑上输入IP地址或者通过HP SMART都找不到打印机。只能通过USB链接或者是Direct 链接。 我换了Windows电脑也是一样的情况，我进入192.168.223.1页面看里面的无线网络配置显示已经连接，进入家庭路由器看到链接设备也有惠普打印机这个设备，但是就是电脑中添加打印机等都是找不到。 求解决方案。

[张三疯]

[张三疯]

看看上面截图，但是电脑就是找不到打印机

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按一下打印机面板上的信息键（字母  i  ）,然后将打印出的信息页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[张三疯]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，目前来看，打印机网络状态正常，但黑色打印头已堵塞。

请先确认电脑ip地址

如果电脑的ip地址为:192.168.0.X

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入192.168.0.130，回车

确认电脑能否访问打印机网页，谢谢。

[张三疯]

都是同一个局域网下，所以IP地址肯定是192.168.0.X。不过访问打印机的：192.168.0.130，访问不了。所以才找不到打印机，这就是我目前的问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-添加端口（standard tcp/ip ，输入打印机ip地址，下一步下一步直到完成）-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110... 

[张三疯]

我是MAC电脑，这个链接打开不了

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑可以通过浏览器访问打印机网页，请在mac商店重新下载并安装hp smart。

通过hp smart搜索并连接打印机。

如果hp smart仍无法搜索到打印机，请通过添加打印机的方式添加测试。（点+号，ip，输入打印机ip地址，再确认电脑能否检测到打印机）

谢谢