HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-07-20 11:58:07
打印出来纸张上有连续的点，发现成像鼓的滚轴上面有这种点，请问怎么处理，是可以擦掉还是必须换成像鼓？
发布时间 2020-07-21 09:07:28
感觉上是成像鼓的问题，建议楼主还是更换原装新耗材尝试使用
发布时间 2020-07-21 15:07:16
您好
可以尝试先用纸巾擦掉,擦的时候稍微轻一些,避免损坏感光鼓
擦拭之后打印测试,如果没问题,那就不需要更换,
如果擦掉之后,依旧出现,再考虑更换成像鼓就可以.
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