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HP laserjet M1213nf 打印机卡纸新现象

HP laserjet M1213nf
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我的操作系统是macOS Monterey 12.1 
电脑是 MacBook Pro M1
故障现象: 打一张卡2张,上面一张出现半截,下面一张刚刚进球.
开始以为是正常的卡纸现象,后来经过测试,我发现了一个问题,
我的文档是打印的A4纸张, 打印机打印每次打完A4后还要向前跑半张A4纸, 好像是识别A4的功能坏了. 请问这种情况是否可以通过固件升级改善?还是说mac的驱动中对A4的定义有问题?

1 条回复1
惠普支持工程师
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HP laserjet M1213nf 打印机卡纸新现象

您 好

麻烦您 先确认一下复印功能是否正常。

同时,需要确认一下,同样的文件其它电脑打印是否正常,windows下使用该机器是否正常。

谢谢


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