HP m104a打印机打印字体不正常

骄傲的油菜花 · ‎2018-10-30

公司买的新HPm104a打印机，之前连接的电脑是XP系统，打印 “创意繁宋体 ”这个字体，能打印出纸张，但是显示是空白的，就是什么字都没有，后面换成win7系统，就可以正常打印出字体。但是今天又发现一个问题，用这种字体打印，北款这两个字如果是加粗的话，打印出来的字左半边是很模糊的，不加粗的话打印出来是正常的。重装过驱动，也重新安装过系统，用的OFFICE软件是2007的，后面换成WPS也是一样。

试过其他打印机，是没有这个问题的。

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-10-30

您好

方便提供一下打印预览和打印效果吗？谢谢

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Lindj · ‎2018-10-31

在打印机图标中右键，打印机属性，端口，将双向支持的勾选去除，在打印试试看

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骄傲的油菜花 · ‎2018-11-05

打印预览是正常的，打印出来，第一行是没加粗的，第二行是加粗的，字体我放大了，正常字体的话基本看不清楚左半边

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-11-06

您好

麻烦您将word另存为pdf格式，打印pdf测试一下打印效果，谢谢。

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骄傲的油菜花 · ‎2018-11-07

打印pdf是正常的

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-11-07

目前来看，打印机硬件方面应该没有问题。

可以尝试重新安装一下打印机驱动，然后重新测试打印效果。

如果问题依旧，建议更换更高版本offices 软件测试，谢谢。

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骄傲的油菜花 · ‎2018-11-15

更换了10版本的office软件还是不行，这台电脑打印其他打印机都是正常的，只有这台不行

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-11-16

您好

麻烦您使用office2013或更高版本的office软件测试一下。

谢谢

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