解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2018-10-30 09:29:13
公司买的新HPm104a打印机，之前连接的电脑是XP系统，打印 “创意繁宋体 ”这个字体，能打印出纸张，但是显示是空白的，就是什么字都没有，后面换成win7系统，就可以正常打印出字体。但是今天又发现一个问题，用这种字体打印 ，北 款 这两个字如果是加粗的话，打印出来的字左半边是很模糊的，不加粗的话打印出来是正常的。重装过驱动，也重新安装过系统，用的OFFICE软件是2007的，后面换成WPS也是一样。
试过其他打印机，是没有这个问题的。
发布时间 2018-10-30 11:25:49
您好
方便提供一下打印预览和打印效果吗？谢谢
发布时间 2018-10-31 10:48:09
在打印机图标中右键，打印机属性，端口，将双向支持的勾选去除，在打印试试看
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
发布时间 2018-11-05 18:23:48
打印预览是正常的，打印出来，第一行是没加粗的，第二行是加粗的，字体我放大了，正常字体的话基本看不清楚左半边
发布时间 2018-11-06 12:52:45
麻烦您将word另存为pdf格式，打印pdf测试一下打印效果，谢谢。
发布时间 2018-11-07 10:25:40
发布时间 2018-11-07 11:03:22
目前来看，打印机硬件方面应该没有问题。
可以尝试重新安装一下打印机驱动，然后重新测试打印效果。
如果问题依旧，建议更换更高版本offices 软件测试，谢谢。
发布时间 2018-11-15 16:22:06
发布时间 2018-11-16 10:29:11
麻烦您使用office2013或更高版本的office软件测试一下。
谢谢
