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HP m1216nfh 升级固件时意外断电, 通电后无法工作, 该如何解决

HP m176nfh MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

今天中午给HP m1216nfh MFP打印机升级固件时意外断电, 恢复通电后, 上面两个灯不停闪烁, 屏幕没有显示, 也无法工作, 是否有解决的办法?

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惠普支持工程师
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HP m1216nfh 升级固件时意外断电, 通电后无法工作, 该如何解决

您好

可以尝试一下用usb线连接打印机,如果电脑能检测到打印机,可尝试重新升级打印机固件测试。

如果打印机已经不联机,建议联系维修中心处理。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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