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蓝色打印不出来 换了硒鼓也没有用

惠普CM1312NFI
Microsoft Windows 11

惠普CM1312NFI打印兰色缺失  

 

1681185282253.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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蓝色打印不出来 换了硒鼓也没有用

您好

排除耗材问题,可能和打印机高压触点或转印组件有关。

可尝试清洁打印机耗材槽位后重新测试。

如果问题仍无法解决,建议联系维修中心具体检测打印机。


我是HP员工。
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