HP m233扫描时显示已取消扫描（已从扫描仪取消扫描）

Motata · ‎2023-03-31

HP m233扫描时显示已从扫描仪取消扫描，打印复印扫描仪玻璃板扫描正常，用的是网络连接

扫描问题.png

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-31

您好

请问，打开hp smart后，hp smart首页打印机状态是否正常？

hp smart中打印功能是否正常？

windows传真和扫描--新扫描是否正常？

谢谢

我是HP员工。
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Motata · ‎2023-03-31

打印都是正常的，新扫描没有用过，所以不太清楚，页面是这样的

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-31

您好

下图：

右击打印机图标--隐藏

然后重新点+号，重新添加打印机，然后再测试扫描试试

如果仍有问题，

试试windows传真和扫描--新扫描是否正常？

谢谢

我是HP员工。
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