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高才生
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HP m329dw 通过网络连不上

m329dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

将M329DW通过网线连接到局域网,有两台电脑安装打印机的时候一直显示连接不成功,这两台电脑都是WIN1064BIT,这两台电脑跟打印机在同一交换机下,两台电脑都能PING通此打印机,安装驱动自动搜索也能搜到此打印机,选择安装此打印机再按一下步后就一直不能成功安装,请问有什么办法可以解决

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惠普支持工程师
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HP m329dw 通过网络连不上

您好

麻烦您提供一下能安装打印机的电脑的ip地址,子网掩码,网关。

麻烦您再提供一下不能安装打印机的电脑的ip地址,子网掩码,网关。

同进,包括打印机的ip地址,子网掩码,网关。

谢谢


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高才生
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高才生
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HP m329dw 通过网络连不上

打印机 IP:192.168.0.111 子网掩码:255.255.255.0 网关:192.168.0.1

电脑IP: 192.168.0.65 子网掩码:255.255.255.0 网关:192.168.0.1

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