取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
674 次查看
标记帖子

HP smart登录异常导致手机无法打印

3700
Android 8.0 Oreo and older

华为手机HP smart登录到最后就是“对不起,出错了”,就无法用手机打印,试了无数次都不行。你们产品做出来是不能用的吗?设计个流程能不能想想清楚!看有回答是疫情期间人太多导致。那为什么非要设置登录才能打印?!登录能享受更多好处,但不登陆连基本功能都用不了!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,157 31,293 2,813 4,125
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP smart登录异常导致手机无法打印

您好

先切换WIFI/4g/5g登陆测试

其次,华为手机,登陆的时候,会弹出一个新的界面,不要关闭,打开这个界面后,右下角需要手动点打开,然后才能登陆,

如果一直卡在这里,复制当前的链接,用其他浏览器打开来测试一下.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。