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HP smart登录异常导致手机无法打印

3700
Android 8.0 Oreo and older

华为手机HP smart登录到最后就是“对不起,出错了”,就无法用手机打印,试了无数次都不行。你们产品做出来是不能用的吗?设计个流程能不能想想清楚!看有回答是疫情期间人太多导致。那为什么非要设置登录才能打印?!登录能享受更多好处,但不登陆连基本功能都用不了!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
33816 33591 1753 2839
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HP smart登录异常导致手机无法打印

您好

先切换WIFI/4g/5g登陆测试

其次,华为手机,登陆的时候,会弹出一个新的界面,不要关闭,打开这个界面后,右下角需要手动点打开,然后才能登陆,

如果一直卡在这里,复制当前的链接,用其他浏览器打开来测试一下.


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