HP smart 老是一更新就不能用

LAJIHUIPUCAONIM · ‎2021-03-11

HP smart老是一更新就不能用，5分钟的工作，两天都在这维修你这个破打印机。非得让注册会员

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-11

您好

请问，您的打印机是什么型号的？

您是在手机端口还是在电脑端口使用hp smart？

手机或电脑是什么系统的？

麻烦您补充以上信息，及时追问，谢谢。

我是HP员工。
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LAJIHUIPUCAONIM · ‎2021-03-15

经过我两天的努力，目前可以使用，麻烦惠普以后再更新的的时候，确定没问题在更新，另外请保留旧版本的可以继续使用的功能，，，