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HP smart tank 519打开后一直脱机且所有指示灯都亮着

HP Smart Tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

小屏上所有错误指示灯都闪烁,不缺纸也不缺墨也有网络

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惠普支持工程师
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HP smart tank 519打开后一直脱机且所有指示灯都亮着

您好

请先检查打印机内部是否有卡纸或其它异物。

同时,需要重新安装打印头测试。

然后,重启打印机。

如果问题依旧,打印机存在硬件故障可能性大,需要联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询:

手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

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