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打印机设置有问题word无法打印

HP Laser NS MFP 1005w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机本身可以和手机连接,通过网络打印但是电脑不可以

HyakkiSoichiro_0-1669647685903.png

HyakkiSoichiro_1-1669647700235.png

HyakkiSoichiro_2-1669647709084.png

 

 

去惠普官网下载了

HyakkiSoichiro_3-1669647739652.png

HyakkiSoichiro_4-1669647755783.png

但检查说没有问题,可是打印不了测试页面

 

HyakkiSoichiro_5-1669647770204.png

HyakkiSoichiro_6-1669647775242.png

以上这俩我也重新启动了一下,也没什么用求助~~TAT

 

 

 

8 条回复8
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打印机设置有问题word无法打印

您好

可以尝试重新手动安装打印机驱动测试。

方法:

1 下载 驱动并解压(一定不要双击运行)
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择standard tcp/ip 端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

然后重新测试打印,谢谢。


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打印机设置有问题word无法打印

右键管理员运行这个吗

HyakkiSoichiro_0-1669698913802.png

 

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如果不是的话,可以麻烦您发一下需要的驱动的下载链接吗

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打印机设置有问题word无法打印

您好

打印机完整版驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/NSL10/HPEasyStart-13.6.5-NSL1005_U_49_12_... 

建议手动添加打印机后,选择standard tcp/ip端口,然后测试打印,谢谢。


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打印机设置有问题word无法打印

我还想问一下解压好的文件夹是指什么,我没有找到

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打印机设置有问题word无法打印

您好

就是将驱动包解压后,生成的文件夹。

 


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打印机设置有问题word无法打印

您好,我不知道怎么解压,因为一下载下来就是exe文件

我昨天右键管理员运行了一下,可以打印了,但是今天上午打印文件的过程中又出现了这种情况

还请麻烦您帮帮我

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打印机设置有问题word无法打印

您好

电脑上需要先下载解压软件,例如:win zip、win rar

exe也可以解压,如下图:

_0-1669863297559.png

之前提供的操作方法,如果您在操作过程中遇到问题,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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