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HP smart tank750新购,无法无线打印,从官网下载一个DOCTOR软件检测后提示没有问题,然后再打印就只是一片墨,不打字了

hp smart tank 750
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP smart tank750新购,无法无线打印.安装smart总是安装失败,从官网下载一个DOCTOR软件检测后提示没有问题,但是再打印却出现问题了,就只是一片墨,不打字了

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惠普支持工程师
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HP smart tank750新购,无法无线打印,从官网下载一个DOCTOR软件检测后提示没有问题,然后再打印就只是一片墨,不打字了

您好

麻烦您先测试一下复印功能是否正常。

如果复印正常,您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...

用deskjet 1000测试打印,谢谢。


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