HP smart 无法打印

谢颖 · ‎2021-02-24

HP smart 打开以后打印扫描功能不能使用，点后出现，正在连接HP服务，但是又无法登陆，显示错误

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-25

您好

您可以打开一个文档，直接打印测试一下。

如果需要修复hp smart

建议删除电脑上与打印机相关的驱动及软件，重启电脑，重新下载并安装打印机完整版驱动测试。

下载链接：

我是HP员工。
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谢颖 · ‎2021-02-25

测试页可以正常打印,但是hp steam中，所有功能按钮不能用

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-26

您好

请问，电脑是否已经连接到internet。

重新安装打印机完整版驱动后，hp smart账号仍然无法登录吗？

方便的话，可以尝试更换其它电脑测试一下。

我是HP员工。
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