HP smart 又不能用了

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惠普HP smart又不能用了,半天进去不，进去了 扫描不了，必须让注册登录，  用打印机自带的扫描又不能保存pdf，麻烦技术人员给我远程解决一下。

[N_ · Accepted solution]

官网有227的全功能软件和驱动程序，杀毒软件退了安装这个，有自带的HP scan扫描程序，可以不通过HP smart，扫描成PDF

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麻烦给一下您说的安装包的连接  找不见   

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我从官网下载的安装包全套，为什么一直找不到打印机

[N_]

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m227-series/9365384/m...

就这个，你是USB连得还是网络连得，找不到打印机呀

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问题已解决，感谢