HP tank 508 升级win10专业版后无法打印

[Jimmylin]

HP台式机，自己升级了WIN10专业版后，安装好驱动，无法打印测试页，CorelDRAW X4 也识别不到打印机驱动，

[Jimmylin]

在打印助手里可以打印诊断页，无法打印测试页，Adobe Illustrator ，Adobe Photoshop CS，CorelDRAW X4 等软件都不能打印，其他打印机都能正常使用

[Jimmylin]

这个是打印测试页失败提示裁图

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[Jimmylin]

你好，可以打印了，但是1000的驱动打印设置里面对纸张的选择非常少，能有更好的解决办法吗？

[Jimmylin]

这个打印机之前电脑安装的是win10的家庭版是可以用的，只是换了专业版以后就不行了，电脑和打印机都是刚买，都是惠普的品牌

[双鱼座鲨鱼]

您好

下载以下驱动安装测试，谢谢。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST500/basic/ST500_Basicx64_50.1.4538.exe

[Jimmylin]

根本就没法安装

[双鱼座鲨鱼]

您好

可参考：

https://jingyan.baidu.com/article/20095761f91592cb0621b411.html

[Jimmylin]

试过了，还是不行