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HP tank 755 打印机颜色不正

HP tank 755
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机新买的,不存在墨不够的问题。

打印出来颜色不对,红色的章打印出来发黄,清洁了打印头也没有任何改善。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP tank 755 打印机颜色不正

您好

打印诊断页查看,是否有缺色等现象.

如果不缺色,4色没问题, 如果机器自身没问题,考虑当前的文件,驱动,软件.

更换其他图片来打印.因为红章比较特殊,排除一下红章的问题.

其次手动添加驱动,控制面板--查看设备和打印机--添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--选择对应的端口--厂商hp,右边型号选择 hp deskjet 6520/6940(win10自带).安装到完成来打印测试.

其次,更换软件来打印,列如,如果是图片,  新建word--插入图片来打印,或者是 --图片--打开方式--画图/或者其他看图软件来打印测试.


我是HP员工。
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