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HP 无线墨罐 411打印乱码

HP 无线墨罐 411

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打印出乱码,上图 为黑白测试页,下图为彩色测试页

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP 无线墨罐 411打印乱码

您好

麻烦您先确认一下复印功能是否正常。

如果复印正常,请在电脑上打印控制面板--设备和打印机--找到411打印机图标,右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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模范生
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HP 无线墨罐 411打印乱码

586DA155-D362-4A1B-8256-5D8253E18C18.jpeg

重新拆装过打印头,现在上电直接图片中所有灯闪烁

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惠普支持工程师
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HP 无线墨罐 411打印乱码

您好

请检查打印机内部是否有卡纸或异物,尝试重启打印机,重新安装墨盒测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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