HP1102W无线连接失败

handsomesun · ‎2022-11-16

在正常使用过程中，笔记本电脑采用wifi连接打印的时候，突然出错，提示打印错误。重新安装驱动程序后，仍然无法打印。笔记本可以通过wifi上网，hp1102w打印机的WiFi连接点也是蓝色长亮的。但提示无线连接失败:说打印机无法与笔记本电脑通信。不知咋回事？请求帮助。

小鱼哥哥 · ‎2022-11-16

您好

按照这个方法打印自身的网络报告,查看一下打印机当前的网络状态与ip地址是多少

如果没有连接上,或者ip为169.254之类的不可用ip,建议给路由器重启,然后重新设置一遍WIFI.

同时建议给路由器的双频混合关闭, 给打印机设置无线的时候, 连接2.4g频段,不要连接5g频段或者是双频.

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。