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打印机提示错误0*00000709

HP LaserJet1020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

局域网里,其它电脑都能使用网络打印机,我这台电脑不行,点击连接里提示错0*00000709。这台电脑之前还是能正常用网络打印机的。后面突然发出打印指令,打印机没有反应。把打印机删了后就无法连接打印机了。然后重新安装也没有反应,插着线还显示让连接设备,没办法重新安装。控制面板--添加程序-已安装的更新--KB50055xx这个版本的补丁要删除也找不到这个补丁。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
209 209 12 6
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打印机提示错误0*00000709

您好

建议当前电脑,usb连接打印机.

https://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

下载这个打印/扫描助手, 先来修复一下当前系统,

最后测试,直连的情况下,安装驱动能否正常使用,

如果可以正常使用了,重新添加共享来测试.

如果直连都无法使用,建议重做系统.


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