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HP1212打印机USB接口,在一台电脑可以打印,换一台电脑,可以识别和连接,显示都没有错误,但是发送打印文件之后,打印机没有反应,电脑也没有显示打印失败

HP DJ 1212
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP1212打印机USB接口,在一台电脑可以打印,USB接口换一台电脑,可以识别和连接,显示都没有错误,但是发送打印文件之后,打印机没有反应,电脑也没有显示打印失败。

 

已经尝试过驱动反复卸载、重装,打印机就是一直没有反应。

 

用HP打印助手,可以成功地校准墨盒诊断页。

 

但是用HP PRINT AND SCAN DOCTOR扫描,前面的流程都可以过去,最后一步打印测试页,无法打印。

 

请问怎么样才能找到问题?

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惠普支持工程师
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HP1212打印机USB接口,在一台电脑可以打印,换一台电脑,可以识别和连接,显示都没有错误,但是发送打印文件之后,打印机没有反应,电脑也没有显示打印失败

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...


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HP1212打印机USB接口,在一台电脑可以打印,换一台电脑,可以识别和连接,显示都没有错误,但是发送打印文件之后,打印机没有反应,电脑也没有显示打印失败

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

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HP1212打印机USB接口,在一台电脑可以打印,换一台电脑,可以识别和连接,显示都没有错误,但是发送打印文件之后,打印机没有反应,电脑也没有显示打印失败

居然换了这个驱动马上就可以用了~~

 

感谢,还以为要重装系统~~

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惠普支持工程师
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HP1212打印机USB接口,在一台电脑可以打印,换一台电脑,可以识别和连接,显示都没有错误,但是发送打印文件之后,打印机没有反应,电脑也没有显示打印失败

您好

感谢反馈,感谢采纳。

hp打印机使用问题请及时联系我们,谢谢。


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