HP1536DNF XP下安装驱动搜索不到打印机

[happyday007008]

HP1536DNF XP下安装驱动搜索不到打印机

打印机是网络连接

电脑的防火墙，杀毒软件已全部关闭

通过浏览器可以打开打印机的http页面

ping也通

但是安装驱动时，搜索打印机 

自动搜索

ip地址

打印机名称

均找不到打印机。

在win7系统下却是可以的，

何故

[双鱼座鲨鱼]

您好

首先检查一下打印机和电脑是否在同一网段，同一交换机下。

如果排除网络环境的问题，需要将打印机位后，重新测试。

按菜单键-服务-还原默认设置（还原后，打印机的ip需要重新设置）

[Cliff]

请确认下电脑和打印机的IP地址是否是在一个网段，如果是的话请下载Microsoft Net Framework 3.5 SP1文件后再重新安装驱动尝试。

[小小小小熊]

将打印机ip地址输入电脑ie浏览器地址栏中，看下能否访问，排除下网络问题，可以的话：win+R  -INF，删除oem开头的，除了oem0.inf和oem0.pnf，然后运行uninstall 卸载-win8系统：控制面板找到设备和打印机，其他和win7操作一样，win7系统：开始-设备和打印机-单击任意一个图标，在添加打印机一栏选择服务器属性-驱动程序-hp开头或者universe printer diwer全部删除，删除不了先删图标，再删。删完后按照卸载方法卸载。
xp系统：开始-打印机和传真-在空白处右击选择服务器属性-驱动程序-hp开头或者universe printer diwer全部删除，删除不了先删图标，再删。重启电脑即可。然后在解压的文件夹中找到HP.Setup进行安装即可，安装之前usb线不要连，提示连接时在连接

[happyday007008]

已按你的步骤进行操作，安装时搜索不到打印机

通过ip地址 ，打印机名称，打印机硬件地址 均无法搜索到打印机

[双鱼座鲨鱼]

您好，麻烦您再次确认这两个问题

1 网络中是否有其它电脑，其它电脑是否能够正常使用

2 能ping通打印机，是否可以通过web访问打印机（在浏览器的地址栏中输入打印机的ip，回车后是否能看到打印机的管理界面）

谢谢

[happyday007008]

同一网络中，win7的系统的电脑可以正常安装，xp的安装出现搜索不到电脑

可以ping通打印机

可以通过ip地址打开打印机的管理界面

[双鱼座鲨鱼]

您好，建议您在控制面板，打印机和传真里面添加一下这台打印机，选择端口的时候，选择创建端口-类型standard tcp/ip-输入打印机ip即可。