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高才生
高才生
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HP1606无限打印重复文档

1606
Microsoft Windows 10 (64-bit)

同事打印了一张文件  结果一直在不停的打印  到现在也停不下来。只要一打开盖子再一关上就继续打印  按照惠普售后的步骤更新了驱动   重启了打印服务  删除了spool里的文件  还在一直打印。有没有相同遭遇的  求解答啊

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30142 1523 2521
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HP1606无限打印重复文档

您好

先清洁打印任务,电脑桌面上单击开始-运行,输入spool,将其中PRINTERS文件夹中的文件全部删除。

同时,电脑上搜索 : %temp%,将temp文件夹中的文件全部删除。

重启电脑,重新测试,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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HP1606无限打印重复文档

没用啊 这些操作全都试过了   没用

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高才生
作者
高才生
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HP1606无限打印重复文档

我现在停用print spooler都一直在打印

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30142 1523 2521
5个帖子(共 5 条)
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HP1606无限打印重复文档

您好

请确认打印机断开与电脑的连接,是否会出现以上问题。

正常了,需要换电脑测试。

仍出现以上问题,需要维修打印机。

 


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