HP2015d打印机，放着不动也没打印过几小时，指示灯会跳到缺纸灯亮

小飞8 · ‎2024-01-12

放着不动也没打印过几小时，指示灯会跳到缺纸灯亮然后设备这里也会离线。

另外打印通电了一上午，下午开电脑，这时控制面版设备里的打印机是灰色离线的，打印要关掉重新通电，控制面版设备那里那显示正常

驱动pcl5和pcl6都换过，一样的问题，另外好像pcl6驱动的情况，打出来颜色深一些。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-01-13

您好

请尝试只通过电源线连接打印机。

确认放着不动也没打印过几小时，指示灯会不会跳到缺纸灯亮。

谢谢

我是HP员工。
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