HP2130照片绿色

哈哈一笑27 · ‎2020-10-28

打印照片是绿色的，后面是测试页，看了也有墨水，不知道怎么办

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-10-29

您好

麻烦您只安装彩色墨盒，确认一下打印效果，谢谢。

方便的话，请提供打印效果及打印预览效果，以方便判断问题，谢谢。

我是HP员工。
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哈哈一笑27 · ‎2020-10-29

试过了，只装彩色的，照片还是绿的

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-10-29

您好

麻烦您提供一下打印效果和打印预览效果。

同时，请使用普通A4纸测试一下打印相片是否发绿。

谢谢

我是HP员工。
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