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高才生
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HP2131打印机与Macbook Air2020不能相连接后不能打印

我买的打印机是HP DeskJet 2131,使用的电脑是Macbook Air2020。由于打印机需要USB,我买了type C接口与其相连。截屏2021-10-18 02.17.36.png之前看相关帖子我也下载并安装了驱动https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN;

但是在我打印的时候出现的是HP 2130,并且打印不出来任何东西,求帮助,谢谢啦!

3 条回复3
教授 教授
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HP2131打印机与Macbook Air2020不能相连接后不能打印

安装一下这个软件试试看

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....


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高才生
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高才生
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HP2131打印机与Macbook Air2020不能相连接后不能打印

按照您的指示,我安装了这个软件。https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....

我的打印机和电脑连接后显示无法与设备通信并且无法打印任何文件包括测试页,请问应该怎么处理呢?截屏2021-10-20 02.06.33.png

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惠普支持工程师
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HP2131打印机与Macbook Air2020不能相连接后不能打印

您好
1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 
2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


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