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学生
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HP2132打印机的打印问题

HP DeskJet 2132
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机没使用半年了,现在检查了一下墨水量剩下足够的量,打印出来的却是白纸,尝试了清洁墨盒,还是一样的问题。打印机可以正常扫描。

各位大神,求帮一下我解决此问题,谢谢。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
31884 31677 1623 2659
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HP2132打印机的打印问题

您好

麻烦您尝试只安装黑色墨盒测试一下打印效果,然后再只安装彩色墨盒测试一下打印效果,这样可以确认是否与墨盒有关。

如果确认出是墨盒本身所造成,并且清洁墨盒无效,建议您及时和购买墨盒的经销商联系。

 


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