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HP2132打印重影

HP2132
Microsoft Windows 11

打印测试页正常,打印文件出现重影,当拆下彩色墨盒时,打印也正常,彩色和黑色墨盒同时安装就会出现重影,已经进行校准和清洗墨盒后,打印清洁墨盒界面的测试页也正常,就是打印文件重影

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惠普支持工程师
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HP2132打印重影

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗?

请尝试只安装一支黑色墨盒或只安装一支彩色墨盒,重新测试打印效果,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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HP2132打印重影

你好,不是原装墨盒,但是打印测试页是没有重影的,已经尝试拆下彩色墨盒,只保留黑色墨盒,打印后没有出现重影

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惠普支持工程师
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HP2132打印重影

您好

建议连续校准3-5次后,再重新测试。

如果问题依旧,有条件建议更换墨盒测试,谢谢。


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