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HP227DW打印机,在XP系统上面安装打印驱动后,只能打印一张然后就提示错误,或者说未安装驱动,或者提示内存错,但是实际这些问题都是不存在的使用别的打印机时是正常的,求解?
发布时间 2020-12-22 09:00:38
产品名称: HP227DW
操作系统: Microsoft Windows XP
HP227DW打印机,在XP系统上面安装打印驱动后,只能打印一张然后就提示错误,或者说未安装驱动,或者提示内存错,但是实际这些问题都是不存在的使用别的打印机时是正常的,求解?
3 条回复3
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HP227DW打印机,在XP系统上面安装打印驱动后,只能打印一张然后就提示错误,或者说未安装驱动,或者提示内存错,但是实际这些问题都是不存在的使用别的打印机时是正常的,求解?
发布时间 2020-12-22 09:07:22
您好
麻烦您在xp系统的电脑上找到控制面板--打印机和扫描仪。
找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,提供图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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HP227DW打印机,在XP系统上面安装打印驱动后,只能打印一张然后就提示错误,或者说未安装驱动,或者提示内存错,但是实际这些问题都是不存在的使用别的打印机时是正常的,求解?
发布时间 2020-12-22 16:53:21
您好
麻烦您先确认打印机ip地址,在打印机面板上按设置--报告--(网络)报告中确认即可。
电脑上打开控制面板--打印机和传真--添加打印机--添加本地打印机--不要选择自动检测试--下一步--添加端口,选择standard tcp/ip,下一步,输入打印机ip--下一步直到完成。厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2000,然后用hp laserjet 2000测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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