HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-10-12 13:57:47
在打印机上打印也
发布时间 2023-10-12 14:02:29
您好！
请问点击ok会出纸吗，打印机不接其他连线重启试过吗
发布时间 2023-10-14 23:19:13
打印机重启过，脱机打印也是一样的提示，可以打印，但是打印出来的内容只有三分之二。点OK后，打印机显示正在打印，但是不打印。
发布时间 2023-10-16 12:01:28
请恢复出厂试试（此操作会清除打印机IP等设置，如有需要保存请提前备份）
请点击设置-工具/服务-恢复出厂设置 轻触OK，打印机会重启动，然后请测试配置页打印是否正常，谢谢！
发布时间 2023-10-16 12:04:37
试过了，还是不行
发布时间 2023-10-16 16:07:50
建议联系当地惠普授权维修中心，给您造成不便深感抱歉。
发布时间 2023-10-17 12:08:13
应该是硬件故障。
如果想知道是哪里坏了，可以将打印机联网，通过IP地址访问，看看里面的事件记录，看看是什么坏了。
另外可以试试纸盒1是不是可以打印。
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发布时间 2023-10-17 13:34:28
已经送维修站了，主板问题，谢谢各位的支持！
发布时间 2023-10-17 14:03:26
感谢您的反馈，有问题请再联系我们。
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