HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2016-01-12 12:33:38
2015.6.客户购买 现在黄色和粉红的硒鼓漏粉 硒鼓均为随机的 请问怎么处理
发布时间 2016-01-12 14:02:38
您好
首先确认一下硒鼓,如果是随机标配的原装硒鼓,而且在没有加粉的情况下出现漏粉的现象,建议将此问题先反馈给经销商,需要经销商帮助用户协调一下这个问题。
发布时间 2016-01-12 15:53:02
新机器的问题,建议联系经销商处理
发布时间 2016-02-23 11:23:59
没解决 供货商不肯解决 我们同事去用户现场看过没有加粉
发布时间 2016-02-23 11:24:52
没解决 现在打印机还在我们单位 供货商迟迟不给解决
发布时间 2016-02-23 13:02:26
建议联系经销商,说明问题。
如果经销商不清楚硒鼓的检测流程,可以让经销商联系惠普800热线。
发布时间 2016-02-24 14:14:43
耗材是谁销售谁负责,新耗材有问题,联系经销商,如果他们不承认,可以联系hp800协调处理