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见习生
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HP2628电脑端无法打印

HP2628

HP2628已恢复出厂设置,在电脑端已重新安装打印驱动,已设置好wifi连接:

1、网络打印弹出一个请稍后就没了下文:

QQ图片20210610215823.png

 

2、用无线直连打印出现以下窗口:

QQ图片20210610215829.png

用手机eprint打印倒是没问题。

请问HP打印机为什么要弄得如何高级?莫非HP的产品是设计给专家用的?

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惠普支持工程师
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HP2628电脑端无法打印

您好

电脑下载全功能驱动来安装.

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series...

 


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HP2628电脑端无法打印

按照您的指示,操作如下:

1、安装全驱动程序,提示打印一张纸:

归来_0-1623587943335.png

2、打印一张纸后,也没发现什么代码,上面是一个网址:https://hp567f26/

进入后输入账号密码,打开eprint

3、然后提示安装HP Print and Scan Doctor,安装成功后,又提示安装全驱动程序,然后又安装一遍。

4、迷宫走到此,打开HP Print and Scan Doctor:

归来_1-1623588567391.png

5、打印文档是这情况:

归来_2-1623588609732.png

我虽算不上电脑专家,但是安装系统驱动之类,都可自己搞定。唯独这个台高级打印机,迷宫走了一圈又一圈,就是不工作,手机打印是没问题的。

请问HP专家,咱作为普通用户,这么高级的打印机我怎么用呢?究竟是什么问题?

 

 

 

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HP2628电脑端无法打印

再贴上一张主页:

归来_0-1623589271038.png

 

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惠普支持工程师
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HP2628电脑端无法打印

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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HP2628电脑端无法打印

又兜圈子走迷宫,这个驱动我试过了,没用。我贴了那么多图,问题描述得那么清楚,你还找不到原因?

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HP2628电脑端无法打印

请问打印机显示用户干预,是什么原因?

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HP2628电脑端无法打印

 这个垃圾打印机,真想把它砸了。

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惠普支持工程师
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HP2628电脑端无法打印

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。

然后将打印出的信息页拍照给我,我帮您具体确认一下打印机网络状态,谢谢。


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HP2628电脑端无法打印

搞好两星期快绝望了,关机了好几天 ,今天发现竟然可以打印了,太神奇了。之前也重启过打印机,没用。

只能说洋人的产品太垃圾,他们的思维还停留在win98时代!不过还是要为你的敬业精神点赞。

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