HP3015P打印机打双面卡纸的问题

寂寞随风 · ‎2017-07-27

有二台HP3015D打印机，一台打印双面卡纸单面正常（具体是单侧出纸然后打另一面再进纸的时候就卡在纸屉上面那个铁板那里。）并且偶尔还来个自动重启。

另一台也是这种状况，但是把2号纸屉不放纸就能打双面很奇怪。但双面打印有时候会显示一半内容有时候正常而且打双面那一边字体整体往右倾斜。

有没有大神指导一下看是哪里的问题。急急急！

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-07-28

您好

第一个问题：

1 清洁机器内部，检查是否有异物

2 清洁双面器内部

3 更换80g 普通A4纸测试

第二个问题

1 将纸盒1调整为默认设置（任意尺寸，任意类型）

2 将纸盒2调整为实际尺寸（如 A4，普通纸）

我是HP员工。
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