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HP3630 无法连接到无线网络

HP DeskJet 3633
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP3633打印机,之前工作是正常的

现在液晶面板上 无线网络图标 显示有一个 感叹号, 信号图标一直处于搜索状态

重置网络设置后,HP SMART可以正常连接到打印机,可以正常配置无线网络,但是在配置完成后,提示“ 配置已经保存,但是打印机连接到网络时遇到问题...”, 查看无线网络状态, 可以看到 WLAN网络名称是对的,但是 信号强度 显示为 “0” (5为最好,1为最差),说明没有打印机没有连接到WLAN网络。

 

恢复出厂设置再重新配置也是同样的问题。

备注:家庭WLAN网络可以肯定工作正常,配置无线网络的时候,可以正常使用;不存在信号弱的问题,打印机和无线网络在一起,没有阻隔;WLAN已经选择为2.4G网络;

 

有大神知道可能是什么问题吗?

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HP3630 无法连接到无线网络

网络连接问题已经解决

解决方案:重置无线路由器,然后就可以连接了,具体原因未知,猜测和DHCP地址续租有关系(地址到期后,续租未成功,且无线路由器未释放地址,导致一段时间后打印机再申请地址,因为MAC地址冲突无法成功,所以无法连接)

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HP3630 无法连接到无线网络

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

以上操作过程,遇到问题可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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HP3630 无法连接到无线网络

2 手机打开一个浏览器(非app) 浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。 进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。

 

问题出在这一步:重新连接无线路由,输入密码后,出现一个红X,提示“ 配置已经保存,但是打印机无法连接到网络.....”;  可以肯定 WLAN是没问题的,因为同时手机电脑都在使用;WLAN用的是2.4G网络 ;密码肯定是对的,没有使用特别复杂的密码,而且修改过不同的密码连接都是相同的提示。

 

 

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HP3630 无法连接到无线网络

网络连接问题已经解决

解决方案:重置无线路由器,然后就可以连接了,具体原因未知,猜测和DHCP地址续租有关系(地址到期后,续租未成功,且无线路由器未释放地址,导致一段时间后打印机再申请地址,因为MAC地址冲突无法成功,所以无法连接)

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HP3630 无法连接到无线网络

密码在哪

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HP3630 无法连接到无线网络

没有管理员密码无法配置

 

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HP3630 无法连接到无线网络

您好

请在打印机就绪时,按住Wifi Direct + Color Copy同時开机,即可复位打印机。

然后再重新配置打印机,谢谢。


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