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HP3638 wifi消失?

HP3638

一台 HP3638 打印机,一直是连接在家里的WiFi上,平时用电脑通过家里无线网络进行打印。前几天突然打印机上的WiFi信号强度显示就没有了,重启多次没有用,我用电脑通过USB连接打印机重置了WiFi连接和密码,信号强度就正常了。今天发现又自己没有了信号强度。。。电脑在无线网络上看不到打印机。看起来又要USB连接进行重置才行了。

我想问问怎么让打印机不再出现该问题,难道是打印机内部已经不能长久存储无线网络及其密码了吗?

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惠普支持工程师
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HP3638 wifi消失?

您好

麻烦您先拔下usb线。

打印机就绪时,同时按住面上的无线键和信息键,一秒后马上松手。

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然后将打印出的信息页发图片给我,谢谢。

 


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