取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
6,811 次查看
标记帖子

HP3638 wifi消失?

HP3638

一台 HP3638 打印机,一直是连接在家里的WiFi上,平时用电脑通过家里无线网络进行打印。前几天突然打印机上的WiFi信号强度显示就没有了,重启多次没有用,我用电脑通过USB连接打印机重置了WiFi连接和密码,信号强度就正常了。今天发现又自己没有了信号强度。。。电脑在无线网络上看不到打印机。看起来又要USB连接进行重置才行了。

我想问问怎么让打印机不再出现该问题,难道是打印机内部已经不能长久存储无线网络及其密码了吗?

432zdag8griacgmgbtrs0j9xs_0.jpg

标记 (1)
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,425 36,560 3,065 4,469
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP3638 wifi消失?

您好

麻烦您先拔下usb线。

打印机就绪时,同时按住面上的无线键和信息键,一秒后马上松手。

_0-1652948858886.png

然后将打印出的信息页发图片给我,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。