HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-05-19 16:24:59
一台 HP3638 打印机,一直是连接在家里的WiFi上,平时用电脑通过家里无线网络进行打印。前几天突然打印机上的WiFi信号强度显示就没有了,重启多次没有用,我用电脑通过USB连接打印机重置了WiFi连接和密码,信号强度就正常了。今天发现又自己没有了信号强度。。。电脑在无线网络上看不到打印机。看起来又要USB连接进行重置才行了。
我想问问怎么让打印机不再出现该问题,难道是打印机内部已经不能长久存储无线网络及其密码了吗?
发布时间 2022-05-19 16:28:07
您好
麻烦您先拔下usb线。
打印机就绪时,同时按住面上的无线键和信息键,一秒后马上松手。
然后将打印出的信息页发图片给我,谢谢。